Анонс обновлений: Скоро в Balloon CRM

Мы постоянно развиваем систему, чтобы ваш бизнес рос быстрее. Вот какие мощные инструменты появятся в вашем личном кабинете в ближайшем обновлении:

• 📅 Умный календарь заказов (в стиле Google Calendar)
• Что это: Полностью обновленный, красивый и удобный календарь прямо внутри CRM.
• Польза: Вы сможете кликнуть на любой день и сразу увидеть список всех доставок и монтажей на эти сутки. Система сама создаст напоминание на вашем телефоне и почте ровно за 24 часа до заказа, чтобы курьеры и оформители ничего не забыли.

• 📊 Добавление в аналитику данных по каналам и чистой прибыль
• Что это: Доработанный финансовый и маркетинговый отчет на панели управления.
• Польза: CRM начнет автоматически вычитать расходы из выручки и показывать вашу чистую прибыль за любой выбранный период. Также появятся наглядные цветные шкалы эффективности каналов с которых пришли клиенты: вы сразу увидите, какой канал приносит реальные оплаченные заказы, а какой — просто пустые обращения.

• 🧠 Автоматические напоминания (Умные допродажи)
• What it does: Система начнет анализировать историю заказов ваших клиентов и вовремя подсказывать менеджерам, когда им нужно позвонить.
• Польза: Например, если клиент заказывал оформление «Гендер-пати», через 4 месяца CRM напомнит менеджеру: «Предложите этому клиенту шары на выписку из роддома!». А через год система напомнит о менеджеру о празднике клиента, помогая вам легко делать повторные продажи.

• 👤 Ручное добавление клиентов
• Что это: Возможность заносить людей в базу контактов до того, как они совершили покупку.
• Польза: Появится удобная кнопка «Добавить клиента». Вы сможете сохранить контакты человека, зафиксировать его профиль и оставить важную заметку (например, особенности или пожелания) прямо во время первого телефонного разговора или консультации.

• 🌐 Авто-прием заявок с вашего сайта
• Что это: Прямая связь CRM-системы с вашим интернет-магазином или продающим лендингом.
• Польза: Как только клиент оставит заявку или соберет корзину на вашем сайте, CRM моментально примет эти данные, сама создаст новую карточку заказа со статусом «Новая заявка» и заполнит имя, телефон, адрес и состав шаров. Никакого ручного копирования!

• 📝 Встроенный список дел (Таск-менеджер)
• Что это: Полноценный планировщик задач для вас и ваших сотрудников.

Польза: Появится новая вкладка «Задачи». Вы сможете ставить задачи на конкретный день и время, назначать ответственного сотрудника (например, «Подготовить каркас для фотозоны» или «Заказать коробки-сюрпризы») и отмечать их выполнение удобными галочками.